Ochrana súkromia
Posledná aktualizácia: Január 2025
Nutriloom si váži vašu dôveru a je nám záležať na ochrane vašich osobných údajov. Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše informácie pri poskytovaní našich výživových služieb.
Zhromažďovanie osobných údajov
Údaje, ktoré od vás získavame priamo:
- • Identifikačné údaje (meno, e-mailová adresa)
- • Výživové preferencie a diétne obmedzenia
- • Informácie o životnom štýle a zdravotných cieľoch
- • Komunikácia s naším tímom
- • Platobné informácie (spracované cez zabezpečené platobné brány)
Automaticky zhromažďované údaje:
- • Informácie o zariadení a prehliadači
- • IP adresa a geografická poloha
- • Časy návštev a interakcie s webom
- • Technické údaje potrebné na správne fungovanie služieb
Účel spracovania údajov
Poskytovanie služieb: Vytvorenie personalizovaných výživových plánov a poradenstvo
Komunikácia: Odpovede na vaše otázky a poskytovanie podpory
Zlepšovanie služieb: Analýza efektívnosti našich programov a metodológie
Právne povinnosti: Dodržiavanie platných právnych predpisov
Bezpečnosť: Ochrana pred podvodmi a zabezpečenie integrity služieb
Zdieľanie a prenášanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať iba v nasledujúcich prípadoch:
- • S našimi dôveryhodnými poskytovateľmi služieb (hosting, platobné systémy)
- • Pri právnych požiadavkách alebo na ochranu práv a bezpečnosti
- • S vaším výslovným súhlasom
- • Pri prevode obchodných aktivít (fúzie, akvizície)
Všetky tretie strany sú viazané prísnymi dohodami o ochrane údajov a môžu využívať vaše informácie výlučne na dohodnuté účely.
Uchovávanie a bezpečnosť údajov
Doba uchovávania: Vaše údaje uchovávame len po dobu potrebnú na plnenie účelov, na ktoré boli získané, alebo podľa právnych požiadaviek.
Bezpečnostné opatrenia: Implementujeme technické a organizačné opatrenia vrátane šifrovania, zabezpečeného prenosu údajov a obmedzenia prístupu len pre autorizovaný personál.
Regulárny audit: Naše bezpečnostné systémy sú pravidelne kontrolované a aktualizované podľa najnovších štandardov.
Vaše práva a možnosti
Máte právo:
- • Prístup k údajom: Vyžiadať si kópiu všetkých údajov, ktoré o vás máme
- • Opravu údajov: Požiadať o aktualizáciu nesprávnych alebo neúplných informácií
- • Vymazanie údajov: Požiadať o odstránenie vašich osobných údajov
- • Obmedzenie spracovania: Požiadať o pozastavenie určitých spracovateľských aktivít
- • Prenosnosť údajov: Získať údaje v štruktúrovanom formáte
- • Námietka: Vzniesť námietku proti určitému spracovaniu údajov
Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Odpovieme vám do 30 dní.
Cookies a sledovacie technológie
Používame nevyhnutné cookies na zabezpečenie základnej funkcionality webu. Podrobné informácie o našom používaní cookies nájdete v našich zásadách cookies.
Analytické súbory cookies používame na zlepšenie používateľskej skúsenosti a optimalizáciu našich služieb. Môžete ich kedykoľvek zakázať v nastaveniach vašeho prehliadača.
Aktualizácie zásad
Tieto zásady ochrany súkromia môžeme príležitostne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich službách alebo právnych požiadavkách. Podstatné zmeny vám oznámime prostredníctvom e-mailu alebo výraznou informáciou na našom webe.
Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany súkromia.
Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom:
- • Kontaktného formulára na našej webovej stránke
- • Odpovedí na naše e-mailové komunikácie
- • Označenia vašej žiadosti ako "Ochrana údajov" v predmete správy